Smartness привлекла 47 миллионов евро для создания первой агентной системы в сфере гостеприимства

Значительный успех для Smartness, стартапа из Трентино, разрабатывающего программное обеспечение для динамического ценообразования: компания объявила о завершении раунда финансирования Серии B на сумму 47 миллионов евро, включающего первичное, вторичное акционерное финансирование и долговую составляющую. По доступным рыночным данным, это крупнейший раунд, когда-либо реализованный в Италии для SaaS-компании, ориентированной на вертикальный рынок. С учетом этого раунда, общий объем капитала, привлеченного компанией с момента ее основания, превысил 60 миллионов евро.

Как появилась и чем занимается Smartness

Основанная в Трентино в 2020 году как Smartpricing с программным обеспечением для динамического ценообразования, Smartness сегодня является одной из самых быстрорастущих B2B AI-компаний в европейском гостиничном бизнесе, что подтверждается рейтингом Sifted 250. Имея более 5000 клиентов в 41 стране, она стала ведущим операционным партнером для отельеров и управляющих недвижимостью. Ее масштабируемость привлекла международных инвесторов: в 2023 году компания завершила раунд на 13 миллионов евро под руководством Partech, The Techshop и основателей Bending Spoons. В компании работают 190 сотрудников в 7 странах, и ежегодно она инвестирует более 170 000 евро в социальное обеспечение и обучение. Генеральный директор и соучредитель Smartness – Лука Роделла.

Эволюция Smartness

Начав как компания с одним продуктом, Smartness быстро превратилась в мультипродуктовую платформу, расширив свое предложение от интеллектуального управления ценами до CRM, платежей, систем управления недвижимостью (PMS), коммуникации с гостями и операционных AI-решений.

С момента раунда Серии А под руководством Partech, Smartness выросла более чем в 6 раз, утвердившись как одна из самых быстрорастущих европейских софтверных компаний в сфере гостеприимства. К 2026 году поставлена цель утроить оборот, поддерживая рост как за счет органического расширения, так и за счет стратегических приобретений в Европе. Уже завершив несколько сделок M&A, Smartness намерена еще больше ускорить консолидацию рынка.

Раунд для Smartness: инвесторы

Раунд был проведен под руководством United Ventures и CDP Venture Capital, с участием существующего инвестора Partech, который ранее был ведущим инвестором в раунде Серии А, закрытом в конце 2023 года. Среди инвесторов, поддержавших рост Smartness в предыдущих раундах, также фигурируют Techshop, основатели Bending Spoons, Azimut и Rialto.

Цель: агентная система для отелей и домов отдыха

Долгосрочное видение амбициозно: создать первую в мире агентную систему (Agentic System) для отелей и домов отдыха. Это новая категория технологий, в которой программное обеспечение не просто предоставляет инструменты, но напрямую выполняет операционные задачи от имени клиента – от динамического управления ценами до автоматизированного взаимодействия с гостями.

Слово участникам

"Мы видим возможность стать одним из ведущих мировых игроков в нашем сегменте и первым поставщиком AI-технологий для отелей и не-отельных объектов размещения. Происходит структурный сдвиг: от предоставления программного обеспечения к генерации конкретных результатов. Мы встали на этот путь еще в 2020 году, взяв на себя прямую ответственность за производительность наших клиентов. Сегодня цифры подтверждают нашу правоту. Если посмотреть на основных мировых игроков SaaS для размещения, мы были одними из самых быстрых, если не самыми быстрыми, кто достиг и значительно превысил 10 миллионов евро оборота. Мы верим, что у нас есть все необходимое, чтобы быстро достичь 100 миллионов евро выручки и, со временем, построить компанию с оборотом более 1 миллиарда евро," — заявил Лука Роделла, генеральный директор и соучредитель Smartness.

"Наше инвестирование в Smartness обусловлено качеством команды основателей, которая сочетает прямое знание индустрии гостеприимства и продуктовое видение, а также способностью компании создавать различные и взаимодополняющие решения, все направленные на улучшение операционной деятельности и опыта отраслевых операторов. На рынке, который эволюционирует от простого программного обеспечения к технологиям, способным выполнять задачи от имени клиента, Smartness обладает всеми элементами, чтобы утвердиться в качестве европейского лидера в своей категории: эта траектория согласуется с нашей инвестиционной стратегией, и мы намерены поддерживать ее международное расширение," — прокомментировал Фабио Пировано, партнер United Ventures.

Этим раундом Smartness стремится еще больше укрепить свое конкурентное преимущество на глобальном рынке, который быстро эволюционирует от программных инструментов к операционным системам на базе AI, позиционируя себя как лидера этой трансформации.